قوانین و مقررات

شرایط و قوانین استفاده از سرویس‌ها و خدمات فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)

کاربر گرامی لطفاً موارد زیر را جهت استفاده بهینه از خدمات و برنامه‌‏های کاربردی فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به دقت ملاحظه فرمایید.

ورود کاربران به وب‏‌سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) هنگام استفاده از پروفایل شخصی به معنای آگاه بودن و پذیرفتن شرایط و قوانین و همچنین نحوه استفاده از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)است.

توجه داشته باشید که ثبت سفارش نیز در هر زمان به معنی پذیرفتن کامل کلیه شرایط و قوانین فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)از سوی کاربر است.

لازم به ذکر است شرایط و قوانین مندرج، جایگزین کلیه توافق‏‌های قبلی محسوب می‏‌شود.

قوانین عمومی

توجه داشته باشید کلیه اصول و رویه‏‌های فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کننده است و متعاقبا کاربر نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با کاربر است. در صورتی که در قوانین مندرج، رویه‏‌ها و سرویس‏‌های فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) تغییراتی در آینده ایجاد شود، در همین صفحه منتشر و به روز رسانی می شود و شما توافق می‏‌کنید که استفاده مستمر شما از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.

تعریف مشتری یا کاربر

مشتری یا کاربر به شخصی گفته می‌شود که با اطلاعات کاربری خود که در فرم ثبت نام درج کرده است، به ثبت سفارش یا هرگونه استفاده از خدمات فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)اقدام نماید.

ارتباطات الکترونیکی

هنگامی که شما از سرویس‌‏ها و خدمات فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)استفاده می‏‌کنید، سفارش اینترنتی خود را ثبت یا خرید می‏‌کنید و یا به فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) ایمیل می‏‌زنید، این ارتباطات به صورت الکترونیکی انجام می‏‌شود و در صورتی که درخواست شما با رعایت کلیه اصول و رویه‏‌ها باشد، شما موافقت می‌‏کنید که فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به صورت الکترونیکی (از طریق پست الکترونیکی، سرویس پیام کوتاه و سایر سرویس‌های الکترونیکی) به درخواست شما پاسخ دهد.

سیاست‏‌های رعایت حریم شخصی

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به اطلاعات خصوصی اشخاصى که از خدمات سایت استفاده می‏‌کنند، احترام گذاشته و از آن محافظت می‏‌کند.

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) متعهد می‏‌شود در حد توان از حریم شخصی شما دفاع کند و در این راستا، تکنولوژی مورد نیاز برای هرچه مطمئن‏‌تر و امن‏‌تر شدن استفاده شما از سایت را، توسعه دهد. در واقع با استفاده از سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) ، شما رضایت خود را از این سیاست نشان می‏‌دهید.

ثبت و پردازش سفارش

روز کاری به معنی روز شنبه تا پنج شنبه هر هفته، به استثنای تعطیلات عمومی در ایران است و کلیه سفارش‏‌های ثبت شده در طول روزهای کاری و اولین روز پس از تعطیلات پردازش می‌‏شوند.

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به مشتریان خود در ۷ روز هفته و ۲۴ ساعت در روز امکان سفارش‌‏گذاری می‌‏دهد.

کلیه سفارش‌‏های ثبت شده در سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به وسیله ارسال کد سفارش از طریق پیام کوتاه و پیش فاکتور از طریق ایمیل، در صف پردازش قرار می‏‌گیرند.

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌‏های ثبت شده، نهایت دقت و تلاش خود را می‏‌نماید. با وجود این، در صورتی که موجودی محصولی درفروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش‌‏گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) محفوظ است و یا مشتری می‏‌تواند به جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند.

کاربران باید هنگام سفارش کالای مورد نظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورت ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)مجاز است بدون اطلاع قبلی نسبت به توقف سفارش‌‏گیری جدید، اقدام و فروش خود را متوقف کند و کلیه سفارش‌‏های ثبت شده قبل از توقف سفارش‌‏گیری، پردازش و ارسال می‌‏شود. حق قطع فروش کلیه و یا بخشی از محصولات به هر دلیلی مانند اتمام موجودی کالا بدون اطلاع قبلی، برای فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) محفوظ است.

در صورت عدم موجودی بعد از سفارش محصولات توسط مشتریان عزیز؛ پاوه شاپ مبلغ ایشان را بعد از واریز از جانب بانک عودت خواهد داد. و تا قبل از واریز مبلغ هیچگونه عودتی انجام نخواهد شد. بدیهی است مبالغ خرید معمولا ۱۲ الی ۲۴ ساعت طول خواهد کشید

خسارت در هنگام حمل و نقل

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) همواره نهایت تلاش خود را می‏‌کند تا کلیه سفارش‏‌ها در نهایت صحت و بدون آسیب به دست مشتریان خود در سراسر کشور برسد. با توجه به بسته بندی ایمن و استاندارد همه مرسولات، تحویل به هر یک از شرکت‌‏های حمل و نقل معتبر به انتخاب کاربر و اعلام بارنامه مرسوله (درصورت درخواست مشتریان عزیز) به این معنی است که بروز هر گونه حادثه در هنگام حمل و تحویل به عهده شرکت حمل و نقل است و فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) خسارت را جبران نمی‌‏کند.

آسیب‏‌های ناشی از کارمندان ما باید در عرض 12 ساعت کاری پس از تحویل سفارش به پشتیبانی اطلاع داده شود و کالای آسیب دیده به همراه فاکتور به آدرس ما( مندرج درتماس با ما ) ارسال شود.

دوست خوبم لطفا این موارد را حتما توجه بفرمایید🙏

1-محصولات خارجی پاوه شاپ کلا بدون گارانتی هستن مگر مشتریان عزیز جداگانه تقاضای گارانتی شرکتی بفرمایند.
2-هزینه شرکت گارانتی کننده جدا بوده و ایشان خود اقدام به دریافت وجه می‌نمایند
3-پاوه شاپ قبل از ارسال محصولات خود، از تمام محصول و کارکرد آن ویدئو تهیه کرده و سلامت کامل آنرا برای مشتریان عزیز ارسال میکند.
4-تمامی مرسولات پستی ما بیمه می‌باشد و در صورت ضربه دیدن محصولات ، شرکت پست موظف به پرداخت خسارت به شما میباشد و پاوه شاپ هیچگونه مسئولیتی برعهده نخواهد گرفت
5-مهمترین اصل؛لطفا درهنگام تحویل بسته از مامور پست،دستگاه را بررسی کرده و از سلامت کامل آن اطمینان حاصل فرمایید، بعد اجازه دهید مامور محل را ترک کند.
6-در صورت صدمه دیدن مرسوله ، از بازگشت آن به ما اجتناب کنید و در همان اداره پست شهر خود خسارت را از آنان بگیرید، درغیر این صورت پاوه شاپ مسئولیت آنرا برعهده نخواهد گرفت
7- وجه محصولات پس از خرید قابل بازگشت نیست.مگر ثابت شود که ما محصول ناسالم ارسال کرده‌ایم
8-اگر اشتباه از سمت ما باشد، هزینه بازگشت محصولات برعهده ما خواهد بود، درغیر اینصورت برعهده مشتریان عزیز خواهد بود
لطفا و لطفا به این موارد حتما عمل بفرمایید

نقدها، نظرها، ارتباطات، و سایر مطالب

سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) ممکن است دارای لینک‏‌هایی به سایت‌های دیگر باشد. این سایت‏‌ها تحت کنترل فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ)نیستند و هیچ مسوولیتی در قبال محتویات این سایت‏‌ها شامل (و نه محدود به) لینک‏‌های دیگری که ممکن است در این سایت‏‌ها باشد ندارد.

سایت پاوه شاپ(نادری شاپ)این لینک‏‌ها را برای سهولت شما فراهم کرده است و وجود هر یک از این لینک‏‌ها به معنی تائید یا هر نوع ارتباط ما با اداره کنندگان آنها نیست.

سایت‏‌هایى که در آگهی‏‌ها یا صفحه‏‌های سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) لینک می‏‌شوند را افرادی خارج از فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) اداره می‌کنند، بنابراین سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) نمی‌‏تواند در مورد آنها ضمانتى داشته باشد.

شما توافق می‏‌کنید مسوولیت هر گونه خسارت و آسیب احتمالی وارده را از طرﻳﻖ وﻳﺮوس یا فایل‏‌های مخرب دیگر که می‌تواند ناشی از درﻳﺎفت و استفاده از داده‌‏ها و فایل‏‌های متعلق به سایت‏‌های لینک شده در سایت فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) باشد، خود برعهده خواهید داشت.

کاربرانی که قصد ارسال نظر در سایت را دارند، حتما قوانین زیر را مد نظر داشته باشند:

1-بدیهی است که اگر این قوانین در نظرات کاربری رعایت نشود، نظر وی تایید نخواهد شد و در نتیجه در سایت به نمایش در نخواهد آمد.
با این حال، فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) هیچگونه مسئولیتی در قبال صحت یا عدم صحت نظرات منتشر شده در این قسمت را ندارد. نمایش نظرات کاربران در سایت به هیچ وجه به معنی تایید فنی فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) درباره محتویات نظر نیست. لذا از کاربران محترم تقاضا می‌شود، نظرات را اصل و پایه انتخاب و تصمیم گیری خود قرار ندهند.
2-برای ارسال نقد، لازم است کاربران تا حد ممکن از مبالغه و بزرگنمایی مزایا یا معایب محصول خودداری کنند. در غیر اینصورت نقد مورد نظر تایید نخواهد شد.
3-نقد مناسب، نقدی است که فقط معایب یا فقط مزایا را در نظر نگیرد. بلکه به طور واقع بینانه معایب و مزایای هر محصول را در کنار هم بررسی کند.
4-با توجه به تفاوت در سطح محصولات مختلف و تفاوت عمده در قیمت‌های آنها، لازم است نقد و بررسی هر محصول با توجه به قیمت آن صورت گیرد نه به صورت مطلق.
5-جهت احترام به وقت بازدیدکنندگان سایت و نقدها، لازم است نویسندگان نقد مطالب غیر ضروری را در نقدشان حذف کرده و تا حد ممکن تنها مطالب ضروری و مفید را در نقدشان لحاظ کنند.
6-با توجه به ساختار بخش نظرات، از پرسیدن سوال یا درخواست راهنمایی در این بخش جدا خودداری نمایید. برای مطرح کردن سوالات خود از دیگر بخش‌های در نظر گرفته شده در سایت استفاده نمایید.
7-تنها نظراتی که با حروف و زبان فارسی نوشته شده باشند، امکان نمایش در سایت را دارند، لذا از نوشتن با حروف انگلیسی یا به زبان انگلیسی خودداری نمایید.
8-کاربران ارسال کننده نظر موظف به استفاده از ادبیات محترمانه و عدم توهین به دیگر کاربران هستند، بدیهی است هرگونه توهین به فرد یا افرادی، باعث عدم تایید نظر کاربر می‌شود.
9-ثبت اطلاعات ارتباطی شخصی، از جمله شماره تلفن یا آدرس ایمیل در قسمت نظرات ممنوع است، لذا از ثبت اینگونه اطلاعات ارتباطی در نظرات خود خودداری نمایید.
10-لازم است کاربران مطالبی را ثبت نمایند که برای بازدیدکنندگان سایت مفید واقع شود و از بیان هرگونه مطالب شخصی، غیر مرتبط یا غیر ضروری در این بخش خودداری نمایند.
11-لازم است کاربران نظرات خود را به صورت نگارشی و نه گفتاری ثبت نمایند و از کوتاه کردن کلمات یا استفاده از ادبیات محاوره ای تا جای ممکن در ثبت نظرات خودداری نمایند. استفاده از ادبیات نوشتاری که قابلیت نمایش در سایت را داشته باشد، لازمه تایید نظرات کاربران است.

سیاست قیمت گذاری

سیاست قیمت‌‏گذاری در فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) مبتنی بر اصول مشتری مداری و احترام به حقوق مصرف کننده است. قیمت‏‌های ارائه شده برای کالاها در فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) قیمت‏‌های خرده فروشی است که غالباً توسط تولید‏کننده و یا تامین‏‌کننده آن محصول به صورت مصوب تعیین شده است و سایر کالاها بر اساس مدل و مشخصات و همچنین کالاهای مشابه در بازار تعیین قیمت می‌‏شوند.

با نهایت احترام به کاربران و با توجه به طیف گسترده سبد محصولات، فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) نمی‌تواند قیمت و موجودی نهایی کالاها را قبل از سفارش گذاری به صورت قطعی اعلام نماید. در مواردی بسیار نادر و در صورت وجود نوسان‌‏هایی در بازار و یا اشتباه در قیمت‌‏گذاری، اگر سفارشی قابل تحویل نباشد، فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) موظف است در اسرع وقت این موضوع را به فرد سفارش‌ ‏دهنده اطلاع دهد و سفارش را لغو نماید.

لازم به ذکر است در صورتی که کالایی پس از ثبت سفارش شامل کاهش قیمت شود، سفارش به روز رسانی و قیمت جدید اعمال می‏‌شود. قیمت کلیه محصولات با هزینه‏‌های بسته بندی، ارسال و بیمه حمل کالا بسته به شرایط سفارش که در فرم سبد خرید اطلاع‌ ‏رسانی می‌‏شود، ممکن است جداگانه محاسبه شود.

نمایندگی

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) در هیچ نقطه‏‌ای از کشور نمایندگی فروش و یا خدمات پس از فروش ندارد

قوه قهریه

تمامی شرایط و قوانین مندرج، در شرایط عادی قابل اجرا است و در صورت بروز هرگونه تخلف از موارد قوه قهریه، فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) هیچ گونه مسئولیتی ندارد

فروشگاه پاوه شاپ(نادری شاپ) را ملزم به رعایت حریم شخصی کاربران می‌داند، لطفا در صورت مشاهده هرگونه تخلف، مراتب را از طریق کانال‏‌های ارتباطی ذکر شده با ما در میان بگذارید.