عدم شکستگی    تحویل به موقع    عدم تعمیر    ارسال صحیح

کلیه کالاهای موجود  دارای گارانتی اصالت و سلامت فیزیکی هستند و مشمول 48 ساعت مهلت تست و بازگشت کالا می‌شوند.

شرایط استفاده از مهلت تست محصولات به شرح زیر می باشد: اشکال و یا ایراد فنی باید حداکثر تا 48 ساعت پس از دریافت کالا، به پشتیبانی پاوه شاپ اطلاع داده شود.

در صورت تائید ایراد فنی دستگاه توسط کارشناسان، نسبت به عودت وجه به صورت کامل و یا تعویض کالا اقدام خواهد شد. ( کلیه هزینه های مربوط به عودت و ارسال مجدد کالا به عهده ما خواهد بود.)

لازم به ذکر است عودت کالای معیوب می بایست به همراه جعبه اصلی کالا، فاکتور و کلیه اقلام و ضمائم آن باشد.

اشکال‏‏‌های فنی و ظاهری ( سخت افزاری و نرم افزاری) که در اثر استفاده نادرست کاربر در کالا ایجاد شود، شامل مهلت تست 48 ساعته پاوه شاپ نخواهد شد.

تست ضدآب یا ضد ضربه بودن در خصوص کالاهایی که دارای این ویژگی ها هستند تحت شرایط خاص و با توجه به استانداردهای تولید کننده امکان پذیر است؛ لذا پاوه شاپ در قبال تست های انجام شده توسط کاربران، مسئولیتی نخواهد داشت.

همچنین در نظر داشته باشید که ملاک زمان تحویل، تاریخ و ساعت درج شده در رسید مرسوله توسط شرکت حمل کننده(پست،تیپاکس،باربری و …) است.